Diskuse » Archiv 2020 » Železnice » Leo Express » Archiv diskuse Leo Express do 13. 10. 2020 předcházející | další

Archiv diskuse Leo Express do 13. 10. 2020

dolů
   autor příspěvek
Sobota, 04. července 2020 - 15:04:42  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4650
Registrován: 6-2008
https://zpravy.aktualne.cz/regiony/olomoucky/vlak-v-prosenicich-n arazil-do-navestidla-nikdo-nebyl-zranen/r~b5815d22bdef11ea9c800cc 47ab5f122/?utm_source=www.seznam.cz&utm_medium=sekce-z-internetu# dop_ab_variant=0&dop_req_id=27K3BAGv7wW-202007041301&dop_source_z one_name=hpfeed.sznhp.box

Hlavně že se nikomu nic nestalo...
55p
Pátek, 17. července 2020 - 22:31:14  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 2036
Registrován: 6-2009
Je něco nového kolem čínských jednotek pro LE? Kde vlastně stojí?
Sledovačky nasazení skoro všeho na http://sledovani.55p.cz/.

Průjezdy vlaků přes stanice na http://stanice.55p.cz/. Co to jsou stanice? Sledovačky pro konkrétní trať či spíš stanici.
Pátek, 31. července 2020 - 08:52:09  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 1373
Registrován: 10-2012
Ceník- České Dráhy pro dva do Pardubic 280,-Kč Leo expres do Pardubic pro dva přes 600,-Kč, on v té černé rakvi ještě někdo vůbec cestuje??
Strach - oslabuje.
Pajas2
Pátek, 31. července 2020 - 09:05:16  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 1112
Registrován: 10-2009
Co to bylo včera kolem 15. hodiny za rošádu v Pardubicích? Na třetím nástupišti byly jednotky z Bohumína a Prahy a vyměnily si cestující a pak každá zase odjela tam, odkud přijela. [happy]
Pátek, 31. července 2020 - 09:11:32  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4348
Registrován: 11-2008
Takovéto rošády dělá Leo docela často. Není to žádná výjimka.
Pajas2
Pátek, 31. července 2020 - 09:22:10  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 1113
Registrován: 10-2009
A co se tím řeší?
Sobota, 01. srpna 2020 - 06:42:35  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 2496
Registrován: 8-2012
Pajas2: že se do Prahy nebo jinam dostane přes zpoždění ta jednotka, kterou tam dostat potřebují (například na údržbu, přenocování, drobné úpravy) a lidi se dostanou taky kam mají.
Sobota, 08. srpna 2020 - 18:39:28  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 630
Registrován: 9-2015
>> Jardačerný
To je kvůli zinkasování 450 od státu za důchodce. A stát to není schopný zarazit a přisadit zákaz podnikání v oboru na 3 roky.
Sobota, 08. srpna 2020 - 23:14:16  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 765
Registrován: 10-2010
Tak ta cena je opravdu nechutná a lichvářská, o tom žádná.
Ale stát toto zarazil, a kompenzuje jen do regulované ceny.
https://zdopravy.cz/v-systemu-slev-v-doprave-dnes-zacaly-fungovat -limity-39687/
Limity nebyly - dopravce jezdil za inzerovanou cenu. Lze mu to vyčítat?
BTW - dopravce nemá povinnost řídit se regulovanou cenou (výměr ministerstva financí) - který vyměřuje max. cenu pro 2. třídu cca kolem ceny Flexi základní ČD?
Na jednu stranu ať si jezdí každý za jaké ceny chce, na stranu druhou jsou lichvářské ceny nemravné.

Dále - do zpožděného vlaku LE se po čase pravidelného odjezdu nedá legálně dostat bez manipulační přírážky 50,- (podle podmínek dopravce končí prodej v čase pravidelného odjezdu).
Neděle, 09. srpna 2020 - 00:05:11  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 631
Registrován: 9-2015
Že to stát dotáhl do konce a zarazil, to rád slyším (pokud/kéž je to pravda).
Potom to ale přestávám chápat vůbec - má ten vlak při těchhle cenách obsazený (možná ano: Praha-Ostrava, které je třeba přece jen reálnější) nebo jezdí poloprázdný?
Někdy po zavedení stud/důch slev jsem se na ceny pro normálního cestujícího na kase ptal. Odpověď mě utvrdila, že tuhle společnost je potřeba bojkotovat všemi způsoby. Soukr. podnikání (např. pana Jančury) jinak fandím.
Babilon
Neděle, 09. srpna 2020 - 00:40:40  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4360
Registrován: 12-2007
dopravce nemá povinnost řídit se regulovanou cenou (výměr ministerstva financí) - který vyměřuje max. cenu pro 2. třídu cca kolem ceny Flexi základní ČD?
Taková regulace byla zrušena už někdy před 20 lety.
Babilon
Neděle, 09. srpna 2020 - 00:54:38  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4361
Registrován: 12-2007
má ten vlak při těchhle cenách obsazený nebo jezdí poloprázdný?
"Tyhle ceny" ale platí jen pro pár posledních míst. Vlak je vyprodaný za poměrně rozumné ceny jízdenek koupených v předstihu. Párkrát ročně s ním jezdívám a rozhodně neplatí, že je plný studentů, kteří jezdí v podstatě zdarma.
Pondělí, 10. srpna 2020 - 14:58:20  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 766
Registrován: 10-2010
Hm a jak je to u R8 (RegioJet)? Tam cena flexibilní jízdenky odpovídá cca cenám ČD Flexi základní.
A ČD u ceníku Flexi základní uvádějí:
Reguluje výši ceny Flexi jízdenky stát?
Ano, cena Flexi jízdenky (obyčejného jízdného) je cena regulovaná výměrem Ministerstva financí ČR.

pozn.: On i ten název "flexi/flexibilní" je další cizácký nečeský patvar. Místo normálního výrazu Obyčejná/Zvýhodněná/Vázaná. Setkal jsem se i s názorem, že to připomíná podobností názvu FlixBus...

Abychom zůstali u tématu LE, resp. LET
- podle SPPO LET se nevydává manipulační Přirážka (poplatek za výdej jízdního dokladu)k jízdnému za prodej ve vlaku se neuplatní v případě, že se cestující prokáže jízdním dokladem z jiného spoje veřejné dopravy, na nějž tento vlak navazuje
- v praxi mi stačilo u jízdenek na LET zakoupených přes internet (registrovaný uživatel) oznámit své jméno a průvodčí si mě našel na seznamu v "POPce"
- padesátikorunový příplatek za historický parní vlak nebylo možné zaplatit přes internet (jen na místě u průvodčího)
Pondělí, 10. srpna 2020 - 18:20:00  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12327
Registrován: 8-2012
A ČD u ceníku Flexi základní uvádějí
A co má s uváděním čehokoli v ceníku ČD společného Regiojet? To už jsou fakt brutální oslí můstky a hledání holí na bití psa...
Když věříte v nějaký "výměr Ministerstva financí ČR" regulující ceny "obyčejného" jízdného, tak ho jistě dokážete nalinkovat. (Pozn. regulaci podléhají akorát výměry slev pro děti, studenty a důchodce, kde to je definováno procentem z normálního jízdného. ČD prostě dlouhodobě lžou.)
電車オタク
Pondělí, 10. srpna 2020 - 21:16:03  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 84
Registrován: 7-2017
Cena jízdného v osobní železniční dopravě patří do kategorie věcně usměrňovaných cen. To znamená, že je stanoveno, co všechno lze do ceny zahrnout. Viz cenový věstník MF. Jelikož každý dopravce má jiné náklady, není takto vypočtená cena stejná.
Garfield
Úterý, 25. srpna 2020 - 13:40:46  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 13203
Registrován: 10-2004
Praha – Ostrava 9 korun. Leo Express nezvykle zlevnil jízdenky
jagg
Středa, 02. září 2020 - 11:47:26  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 846
Registrován: 5-2012
Jakpak je to aktuálně se Siriusama 665? Statujou v Cerhenicích? Někde jsem nedávno četl, že číňani z okruhu zmizeli, protože utekli před kurva virusem... To by byl dobrý fór :D :D
Středa, 02. září 2020 - 19:11:51  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 6937
Registrován: 8-2006
Spíš je otázkou, jestli se dopravce namáhá řešit náhradní soupravy, aby to měl od prosince čím vyjezdit.
Středa, 02. září 2020 - 21:14:05  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 18
Registrován: 1-2020
Že mají různí cestující různé preference dopravců mi přesvědčivě vyargumentovala moje sestřenice:
"Nejlepší dopravce z Padubic do Prahy a zpět je Leoexpress. I když má třeba dvě hodiny zpoždění, tak mi vlak zpátky neujede!!!" [happy]
V Praze u vlaku si totiž od pražské dcery přebírá nebo naopak vrací vnučku, kterou často v Pardubicích hlídá.
Čtvrtek, 03. září 2020 - 07:01:18  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 2501
Registrován: 8-2012
Křivi: budeš se třeba divit, ale preferují ho i moji prarodiče (přes 70 let), kde děda dělal ještě nějakej ten rok u ČSD. A přesto je z Olomouce do Prahy pro ně jednička. Pro mě osobně taky - pokud tedy nechce za lístek přes 1000, ale já většinou vím 14 dní až měsíc dopředu kdy pojedu a pak to vychází snesitelně i v premium.
Babilon
Sobota, 26. září 2020 - 12:44:13  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4365
Registrován: 12-2007
V úterý jsem cestoval z Prahy do Třince. Leo zkrátil vlak do Bohumína. Za celou dobu nezazněla jediná informace, že vlak končí v Bohumíně (stevardi, vlakový rozhlas, informační systém, tabule SŽDC na nádražích, dokonce i v Bohumíně byl vypsán odjezd do Košic). Jedinou informací byl mail 4 hodiny před odjezdem. Kdybych si ho nepřečetl, tak bych se divil, proč mě z Bohumína vyhánějí z vlaku. V Bohumíně ujel osobák o dvě minuty, takže jsem hodinu čekal.

Zkusil jsem zažádat o kompenzaci (ze zvědavosti, jak se k tomu postaví) - 50 Kč za jízdenku Bohumín-Třinec, kterou jsem si musel přikoupit, a 25 % z ceny jízdenky za hodinové zpoždění v cílové stanici jízdenky.

Kompenzaci za zpoždění zamítli, protože v Bohumíně byli přece skoro včas. Kompenzaci za zkrácení trasy vyhověli - za neodjetí 10 % trasy jsem dostal zpět 5 % z ceny jízdenky. Obrázek o nesolidnosti a amatérismu této firmy se mi potvrdil.
Sobota, 26. září 2020 - 13:35:37  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 38
Registrován: 12-2018
Babilon - Doporučuji se obrátit na ČOI, nebo DÚ. [wink]
Babilon
Sobota, 26. září 2020 - 20:36:19  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4366
Registrován: 12-2007
Nehodlám to dál řešit, jen jsem byl zvědavý na jejich reakci. O peníze nejde, i bez kompenzací a s jízdenkou navíc byla cesta stále levnější než s ČD před nástupem soukromníků.
Saul_Goodman
Pondělí, 28. září 2020 - 11:40:30  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 472
Registrován: 11-2019
Babilon: Jenže každý si stěžuje (anonymně, u piva...) a nikdo nic neřeší.

Drážní úřad (www.ducr.cz/cs), jako orgán státní správy, dohlíží nad plněním povinností týkajících se dodržování práv cestujících v železniční přepravě podle přímo použitelného předpisu Evropského společenství a vyřizování stížností na porušování těchto povinností.
Saul_Goodman
Čtvrtek, 01. října 2020 - 12:09:15  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 494
Registrován: 11-2019
Leo Express na zítra zkrátil vlak do Polska jen do Bohumína natvrdo kvůli nízké obsazenosti. Dám vědět, jak se to vyřešilo [happy]
Sobota, 03. října 2020 - 03:12:18  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 3919
Registrován: 7-2012
Saul_Goodman:
"Dám vědět, jak se to vyřešilo "
Dobře určitě né!

Na jednu stranu se všude na stavbách honí termín dokončení před grafikonem za velké peníze a na druhou stranu pojede to co již vidíme.......
Pikehead
Sobota, 03. října 2020 - 06:31:05  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 6576
Registrován: 3-2007
Na jakych stavbach zase? Dosly vam o vikendu prasky?
Středa, 07. října 2020 - 07:23:04  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 2512
Registrován: 8-2012
Tak v náhledu jsem si myslel, že to bude Sirius a on vítr fouká až z Norska [lol]
Pátek, 09. října 2020 - 17:03:42  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 69
Registrován: 3-2009
Koupil jsem si jízdenku z Prahy do Ostravy za 9 Kč a zpět za 7 Kč. Dnes mi napsali, že spoje ruší. Vrácení peněz zpět na kartu stojí 30 Kč, takže více než cena jízdenky. Takže jsem jim poslal 16 Kč za nic.
Pátek, 09. října 2020 - 20:10:22  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12848
Registrován: 8-2012
Vrácení peněz zpět na kartu stojí 30 Kč
Změňte banku.
電車オタク
Babilon
Pátek, 09. října 2020 - 21:11:57  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4368
Registrován: 12-2007
Změňte banku.
To nepomůže, to je poplatek LeoExpressu. Viz https://www.leoexpress.com/cs/kontakt/refundace/storno-jizdenky
Jediný způsob, jak se poplatku vyhnout, je nechat si to vrátit v Leo korunách a použít to k nějakému budoucímu nákupu (tuším do 2 let, pak to propadne).
Pátek, 09. října 2020 - 22:10:56  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 70
Registrován: 3-2009
T_._H_.:
"Vrácení peněz zpět na kartu stojí 30 Kč
Změňte banku."
Jedná se poplatek Leo Expressu. Nejdříve vyhlásí akci na extra levné jízdenky. Pak spoje zredukují na jeden denně, který je drahý. Zákazníkovi napíšou, že mu spoj ruší a pokud chci peníze zpět, tak jen s poplatkem 30 Kč, což se nevyplatí. Převést na leokoruny je také na 2 věci, když jsem jen chtěl jet na levný výlet. Kupovat drahou jízdenku nehodlám.
Babilon
Pátek, 09. října 2020 - 22:21:22  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4369
Registrován: 12-2007
Pak je ještě možnost obrátit se na ČOI, protože chtít po cestujícím poplatek za něco, co nezavinil, je možná v rozporu s našimi zákony.
Mladějov
Pátek, 09. října 2020 - 22:42:59  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 15179
Registrován: 3-2007
No já bych vás s nějakými slevami být LE příště nakopal do p..e, protože řešit tady dlouze prodělek 16 korun (za což nekoupíte ani zmrzlinu) je opravdu pod úroveň (i s porovnáním toho, kolik by stála cesta autem).

Mně to připadá silně chucpe - i s tou ČOI, protože tím strávíte daleko více času, než za 16 korun.

No ale čecháčkové (a moraváčkové tím spíše) jsou holt důslední a radši "prosouděj grunt".
Saul_Goodman
Pátek, 09. října 2020 - 23:04:04  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 510
Registrován: 11-2019
Pokud je lístek koupený kartou, tak v případě, že odmítají vrátit celou částku, tak transakci reklamovat u banky, ten proces se jmenuje chargeback a přiložit mail, kde leo odmítá vrátit celou částku na kartu zpátky. Banka garantuje, že zákazník dostane službu/zboží nebo prachy zpátky v plné výši nezávisle na podmínkách paštikáře.
Pátek, 09. října 2020 - 23:22:42  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 1487
Registrován: 6-2019
Ten chargeback je obvykle zpoplatněný a bude to nejspíš několikanásobek těch 30,- Kč. Takže rada SG je +- GH.
doch liebe keinen von der Eisenbahn
doch liebe keine ausm Tagebau

Saul_Goodman
Pátek, 09. října 2020 - 23:44:27  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 512
Registrován: 11-2019
Ahmad_Šáh_Masúd:
"Ten chargeback je obvykle zpoplatněný a bude to nejspíš několikanásobek těch 30,- Kč. Takže rada SG je +- GH."
Není, lžeš jako obvykle, ještě se nezapomeň urazit jako posledně s fipkou [wink]
Pátek, 09. října 2020 - 23:55:49  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 1488
Registrován: 6-2019
Diskuzní zmrdi mě urazit nemohou.
doch liebe keinen von der Eisenbahn
doch liebe keine ausm Tagebau

Saul_Goodman
Sobota, 10. října 2020 - 00:41:25  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 514
Registrován: 11-2019
Ahmad_Šáh_Masúd:
"Diskuzní zmrdi mě urazit nemohou."
A věcné argumenty ti taky pokaždé "náhle" dojdou, ehm...
Sobota, 10. října 2020 - 01:29:24  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 7793
Registrován: 8-2007
Koupil jsem si jízdenku z Prahy do Ostravy za 9 Kč

Ve vlaku ČD zase chtěl po dívence(údajně okolo 11 let)vlakvedoucí zaplatit jízdenku za 7 Kč.Ta mu však řekla,že má jen 4 koruny.Tak se vlakvedoucí na to vyprdnul a řek jí,ať si za ty 4 koruny koupí lízátko.Načež mu dívenka odvětila,že by jí musel dát ještě 6 Kč,protože lízátko stojí 10 korun.[biggrin]
Sobota, 10. října 2020 - 07:11:10  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12851
Registrován: 8-2012
To nepomůže, to je poplatek LeoExpressu
V tom případě čtěte obchodní podmínky (a nepřistupujte na ně), abyste pak nemusel kolenovrtně oplakávat ztrátu šestnácti korun.
電車オタク
Sobota, 10. října 2020 - 10:51:27  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 71
Registrován: 3-2009
O 16 Kč mi nejde, ale o princip. Udělají velkou reklamu jízdenka za 9 Kč na většině zpravodajských portálů. Lidé si nakoupí jízdenky, na které následně zruší spoje. Vrácené peníze lze využít jen na jízdenku za draho v čase, kdy se mi to nehodí.
Sobota, 10. října 2020 - 11:35:03  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 40
Registrován: 12-2018
Práva cestujících v železniční dopravě

právo cestu zrušit a požádat o vrácení jízdného – budete mít nárok na plnou nebo částečnou náhradu (za neuskutečněnou část cesty)

v některých případech máte nárok na zpáteční jízdu do výchozího bodu, pokud kvůli zpoždění způsobenému zrušeným spojem nelze naplnit účel cesty, NEBO

nárok na dopravu do původní cílové destinace v nejbližším možném termínu (nebo později, dle přání cestujícího) a za srovnatelných podmínek. Náhradní doprava je poskytována i v případech, kdy vlak uvízne na trati a dojde k přerušení dopravy.

nárok na jídlo a občerstvení (úměrně k čekací době), jedná-li se o zpoždění delší než 1 hodina
ubytování – pokud je v dané situaci nutný nocleh

Ať už se rozhodnete pokračovat v cestě podle plánu, nebo využijete nabídku náhradní dopravy do cílové destinace, můžete mít nárok na kompenzaci ve výši:

Odškodnění – zrušení

25 % ceny jízdného, pokud se vlak zpozdí o 1 až 2 hodiny
50 % ceny jízdného, pokud se vlak zpozdí o více než 2 hodiny
Na odškodnění nemáte nárok, pokud:

jste o zpoždění způsobeném zrušeným spojem byli informováni před nákupem jízdenky
jste požádali o vrácení jízdného

Copak, pro Leoška neplatí pravidla nastavená EU? Pokud odmítne proplatit náhradní dopravu doporučuji se obrátit na DÚ.
Sobota, 10. října 2020 - 12:36:16  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12853
Registrován: 8-2012
O 16 Kč mi nejde, ale o princip
Já se domnívám, že se nás principiálně snažíte houpat. Nevím, jak se celá vaše komunikace s LE odehrála (můžete sem ten mail vytapetovat?), ale předpokládám, že jste nejprve dostal nabídku přepravy jiným spojem a těch 30 Kč srážky se týká až situace, kdy je jízdenka stornována z vašeho rozhodnutí (páč by to náhradní řešení už nepasovalo do "levného" výletu).
P.S. že vám jde o 16 Kč z toho čouhá jak červená fusekle z vanilkového pudinku.
電車オタク
Sobota, 10. října 2020 - 19:35:54  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 679
Registrován: 9-2015
>> TH
jasně, pohodička, hodný dopravce mu poskytne úžasnou alternativu, že může jet jindy a jinam než chtěl, a on pak stornuje jízdenku "z vlastního rozhodnutí". Jestli by se mu nemělo rovnou dát k náhradě, že kvůli němu ta úžasná firma krachuje.
Sobota, 10. října 2020 - 19:52:31  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12860
Registrován: 8-2012
Já bych přece jen radši viděl ten mail než výklady, jak šestnáct korun někoho zachrání před krachem.
電車オタク
Mladějov
Neděle, 11. října 2020 - 08:46:33  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 15188
Registrován: 3-2007
MZv: Koukám vy máte setrvale na Leoše "žízeň" - proč ?
Neděle, 11. října 2020 - 18:48:25  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 682
Registrován: 9-2015
>> Mladějov
Ten příspěvek jsem zas tolik proti němu nemyslel, i když myslím, že když se ruší spoj, má se jízdné vrátit hned a bez obstrukcí - nakonec to ani nezahrnuje, že cestující může být docela poškozen. Takže slušná společnost by třeba mohla věnovat nějaký bonus pro příště, i kdyby to bylo jen 30 K, jako to dělají ČD za mnohem méně vážné věci.
Jinak já využívám všechny dopravce, rád. Ale máte recht, Lea rád nemám. Začal jsem tou tatíkovou oborou, i když tehdy se tatík ještě u vlaků přímo neangažoval. Likvidace turistických značek, vyhnání turistů a dalších návštěvníků z celkem velké plochy, mně přišlo jako něco, co by se v našem kulturním okruhu dělat nemělo.
To je asi trochu iracionální, uznávám. Zásadně mě později naštval tím, jak bez zkrupulí začal sát prachy ze státu na mladicko/důchodcovské slevě, a že to spojil s tím, že z případného plně platícího cestujícího udělal obtížný hmyz, bez snahy aspoň předstírat něco jiného.
Neděle, 11. října 2020 - 18:58:43  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12870
Registrován: 8-2012
Lea rád nemám. Začal jsem tou tatíkovou oborou
Jo, u pana Mirek_Zv. to je dlouho známá ideová nenávist, nic co by souviselo se železniční dopravou této firmy jako takovou.
電車オタク
Babilon
Neděle, 11. října 2020 - 19:14:18  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4370
Registrován: 12-2007
předpokládám, že jste nejprve dostal nabídku přepravy jiným spojem a těch 30 Kč srážky se týká až situace, kdy je jízdenka stornována z vašeho rozhodnutí
Aha, objednám a zaplatím pračku, pračky dojdou a místo nich mi nabídnou ledničku. A když ledničku nechci, tak zaplatím storno poplatek, protože jsem ledničku odmítl z vlastního rozhodnutí. Tak takhle vypadá svět podle T.H.
Mladějov
Neděle, 11. října 2020 - 19:22:59  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 15199
Registrován: 3-2007
MZv: Děkuju.
Saul_Goodman
Neděle, 11. října 2020 - 22:24:46  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 517
Registrován: 11-2019
Babilon:
"Aha, objednám a zaplatím pračku, pračky dojdou a místo nich mi nabídnou ledničku. A když ledničku nechci, tak zaplatím storno poplatek, protože jsem ledničku odmítl z vlastního rozhodnutí. Tak takhle vypadá svět podle T.H."
TéHáčko asi chtěl trochu neobratně říct, že řešit lístek v řádu korun je tak nějak v rozporu s dobrými mravy, když LE navíc nabídnul "alternativní" spoj. Do toho se radši míchat nebudu...

Ale momentálně už mám druhý spor s LE, takže se těším na výsledek [happy]
Pondělí, 12. října 2020 - 07:06:57  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12872
Registrován: 8-2012
Aha, objednám a zaplatím pračku, pračky dojdou a místo nich mi nabídnou ledničku
Nikoli, nabídnou vám jinou pračku. Jste snad matematik, tak argumentujte férově. A k tomu zbytku je zajímavé, že krom svatého rozhořčení tu chybí to nejdůležitější - ten email, kde "zákazníkovi napíšou, že mu spoj ruší a pokud chci peníze zpět, tak jen s poplatkem 30 Kč".
Ale samozřejmě se chudák, co přišel o levný výlet, může o šestnáct korun třeba i soudit...
電車オタク
Pondělí, 12. října 2020 - 09:18:03  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 7072
Registrován: 9-2011
Nikoli, nabídnou vám jinou pračku.
No to je otázka.
Pokud místo příjezdu v neděli v 10 hodin dopoledne nabídli příjezd v tu samou neděli, ale ve 12, tak je to spíš "jiná pračka".
Pokud ale jako alternativu nabídli spoj v příjezdem v úterý v 9 večer, tak už je to asi už ta lednička. Prostě něco o dost jiného, než jsem chtěl, byť se oboje strká do zásuvky a oboje je bílý.

Jinak samozřejmě souhlasím, že pro správné posouzení je potřeba vidět tu konkrétní nabídku na jiný spoj.
Všichni jste volové. Servít
Pondělí, 12. října 2020 - 10:19:03  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12876
Registrován: 8-2012
No to je otázka
Kterou jaksi nelze odpovědět bez příslušných podkladů, ale zato se už fabrikuje "svět podle T.H.".
Z podstaty věci je jiný vlak vždycky lednička, když jsem si ten původní vybíral nejspíš podle časových kritérií, že. (Ano, pár procent bude těch, kdo jsou za šestnáct korun flexibilní, a extrémy jsou na Grepu vždy vydávány za standard.)
電車オタク
Babilon
Pondělí, 12. října 2020 - 11:37:06  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4371
Registrován: 12-2007
Nikoli, nabídnou vám jinou pračku.
Jestli lednička, která se mi nehodí, nebo pračka, která se mi nehodí, je už vcelku jedno. Každopádně nabídli něco, co se zákazníkovi nehodilo ani s 98% slevou. (Pokud vůbec něco nabídli - o nabídce tady píše T.H., nikoliv Tomas007.)

pro správné posouzení je potřeba vidět tu konkrétní nabídku na jiný spoj
Není třeba nic vidět. Pokud to není náhradní doprava ve stejný den a stejný čas, pak by měl mít cestující nárok na vrácení celé částky bez dalších poplatků.
Pondělí, 12. října 2020 - 12:47:21  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 4150
Registrován: 9-2003
Babilon: Až bude Electroworld nebo někdo podobný nabízet pračky za stovku, což je ekvivalent té jízdenky za devět a třeba je dodavatel nedodá, tak si rád vezmu jinou pračku, ba i chladničku.
Jinak zatím Prudil nedodal žádnou korespondenci, že by musel platit ten stornopoplatek.
NOBLE BRICKS
Pondělí, 12. října 2020 - 12:57:04  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 7073
Registrován: 9-2011
ale zato se už fabrikuje "svět podle T.H."
Všiml sis, že za volným řádkem můj příspěvek ještě pokračuje jednou větou?

Pokud to není náhradní doprava ve stejný den a stejný čas, pak by měl mít cestující nárok na vrácení celé částky bez dalších poplatků.
Měl, o tom nediskutuji.
Jen jaxi připouštím, že někomu se za 9 korun může hodit přijet i o 2 hodiny později, stejně jako se někomu jinému může "za stovku" hodit i lednička 170 litrů místo původně nabízené 180litrové - a tudíž že nabídka "a nechcete ještě zkusit třeba tohleto?" je přípustná.
Všichni jste volové. Servít
Pondělí, 12. října 2020 - 13:18:26  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 12881
Registrován: 8-2012
Pokud vůbec něco nabídli - o nabídce tady píše T.H., nikoliv Tomas007
On tu Tomas007 vůbec najednou nepíše, až je mi to divnô.
電車オタク
Saul_Goodman
Úterý, 13. října 2020 - 11:13:14  
Registrovaný uživatel
Číslo příspěvku: 521
Registrován: 11-2019
Takže první spor vyřešen... Odstoupení od smlouvy nákupu kreditu, LE odmítlo odstoupení a poté, že ještě prověří... Asi 10 dnů bez reakce a včera jsem psal urgenci, kde bylo v CC celý management LE a teď přišel jiný formulář k vrácení peněz převodem. Tak budu brát za vyřešené [wink]